客流易 会员服务协议
生效日期：2025年8月15日
【重要须知】
为使用客流易会员服务，请您仔细阅读、理解并遵守《客流易会员服务协议》（以下简称“本协议”）。本协议由您与广州市梦享网络技术有限公司缔结，具有合同效力。 客流易提醒您，协议中与您的权益有重大利害关系的条款，包括但不限于免除或限制责任有关的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等，均可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意并请您重点阅读。
如果您认为该等条款可能导致您在特定情况下部分或全部利益或权利受损，请您在确认同意本协议之前或在使用本服务之前务必再次阅读前述条款，并在您自愿接受该等条款的前提下使用本服务。
如您选择客流易会员服务，您可以通过接受本服务的方式（包括但不限于点击同意、开通或续费，或您进行与会员服务相关的交易，接受赠予、参加活动、采用任何其他形式的确认操作，统称为：接受服务的形式）进行下一步操作或使用本服务，以表示您已阅读、理解并同意签署本协议，并自愿接受并遵守本协议的全部约定。
如果您未满18周岁，应在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。如您为未成年人法定监护人，希望您合理设定未成年人娱乐时间，培养未成年人健康使用习惯。
一、协议的定义及说明
1.1【客流易会员及账号】
（1）您如果需要使用和享受客流易会员服务，则您需要将您享有使用权的账号在客流易上授权登录，登录后您可以开通不同类型的会员服务，会员开通成功后您的账号在会员时长有效期内即为客流易会员账号，且在会员时长有效期内享受相应的会员权益。您在会员时长有效期内为客流易会员，本协议下又称“您”、“用户”或“会员”。
（2）特别请您注意，不同类别的会员服务在会员特权、价格、成长值等方面存在差异，同时，您已经参与的或未来可能参与的活动亦会对您已经或未来开通的会员特权、价格等方面产生影响，请您根据需求选择开通相关服务和/或参加相关活动，并特别注意梦享网络在相关页面对服务及活动的具体说明。
1.2 【本协议】
（1）本协议被视为《客流易用户协议》、《客流易隐私政策》的补充协议，是以上协议不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述协议存在冲突的，以本协议为准。
（2）本协议内容同时包括客流易已发布的及可能不时发布或更新的关于本服务的相关协议、平台规则、会员规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，同样对双方生效。
1.3 【客流易会员服务】
客流易会员服务（简称“本服务”），即客流易会员可在客流易移动应用内专享的会员权益及特色服务，并会享受客流易特别赠送或限时赠送的部分福利，包括但不限于数据查询、AI选址等。 您理解并同意，梦享网络为不同会员种类及等级的客流易会员提供专属的特权（含限时特权）和福利（含限时福利），且由于您使用的设备终端的不同，特权和福利可能在不同终端有所差异，具体以产品的页面说明或梦享网络实际提供的服务为准。请您知悉，为丰富用户体验，梦享网络可能会通过“赠送”“兑换”等非直接付费的方式向满足要求的用户提供特定期限的客流易会员服务，该等用户所享受的服务也属于“客流易会员服务”。
1.4【会员规则】
梦享网络会不时发布并修订关于客流易的用户规则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知及在线FAQ等内容。梦享网络将通过系统提示、站内信、信息推送、帮助页面、后台公告等形式发布，上述内容一经正式发布即生效，为本协议不可分割的组成部分。
1.5【服务提供方】
客流易会员服务的提供方是广州梦享网络科技有限公司及其关联公司，在本协议中统称“梦享网络”。
1.6【用户数据】
用户数据是指您在使用本服务过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于登录记录、浏览记录、下载缓存记录、上传文件（包括但不限于文件、图片等）记录、操作行为日志、购买日志、充值记录、会员期限、会员资产等数据。根据相关法律法规及国家标准的规定，部分用户数据属于个人信息。如果您需要了解我们如何收集、处理、保护您的个人信息，请参见《客流易隐私政策》
1.7【知识产权】
梦享网络是客流易的知识产权权利人。客流易的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益，以及与客流易相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和中华人民共和国缔结的相应的国际条约保护，梦享网络享有上述知识产权和合法权益，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。客流易可能涉及第三方知识产权，而该等第三方对您基于本协议在客流易中使用该等知识产权有要求的，梦享网络将以适当方式向您告知该要求，您应当一并遵守。
1.8【协议修改】
梦享网络可能会出于业务需要、版权方要求、版权采购内容的变化、法律法规要求、主管部门通知等，对本协议（包括但不限于会员类别、会员名称、相关权益细则、收费标准等）进行修改（修改包含变更、增加、减少相应的条款内容），一旦本协议发生修改，梦享网络将通过系统提示和/或信息推送和/或后台公告和/或站内信和/或相关页面提示等方式发布，请您务必仔细阅读。如果您不同意本协议的修改，可以停止对本服务的使用。您选择继续使用本服务，你可以采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务，以表明您已经接受本协议的全部修改。如您有任何问题，可以根据本协议第八条之约定咨询梦享网络客服。更新后的本协议自更新版本发布之日起生效。
1.9【使用原则】
您在使用客流易会员服务过程中，应遵守包括但不限于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》等有关法律、法规；应遵守公共秩序，尊重公序良俗，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下，梦享网络一旦合理地认为用户存在上述行为的，可以在任何时候，不经事先通知，终止向该用户提供服务。
二、服务开通及使用规则
2.1【账号管理】
2.1.1您应确保账号注册资料的真实性。如果因您的个人信息不真实而引起对您不利的后果，梦享网络不负任何责任。若您使用其他用户的账号开通会员或者将自己的账号转让/共享给他人，则梦享网络有权停止该账号的服务功能，并取消该账号的会员资格而无须给予任何补偿和退还费用。
2.1.2梦享网络特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。当您使用完毕后，应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号、密码失窃、虚拟财产被使用，责任由您自行承担。
2.1.3出于向您提供服务的必要性，您在申请开通会员服务过程中，可能需要填写一些必要的信息，请保持这些信息的真实性，并及时更新，以便梦享网络更好地为您提供服务。若您的信息不完整或不准确，则可能无法使用服务或在使用过程中受到限制。
2.1.4您理解并同意，为更好地为用户提供服务，梦享网络可以：
（1）对您提交的信息进行使用，该使用结果可能不准确，请您在使用相关服务时谨慎独立判断；
（2）对您的昵称、头像以及在会员服务中的相关操作信息等信息进行使用，并可通过梦享网络服务或梦享网络服务中的第三方提供的服务向您本人、其他用户展示。
2.1.5【信息披露】如发生下列任一情况，梦享网络有权对用户的信息予以披露或处理：
（1）经用户同意披露的；
（2）为订立、履行本协议所必需；
（3）为应对突发社会事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息
（6）根据法律的有关规定，或者行政、司法机构的要求，向他人或者行政、司法机构披露；
（7）其他梦享网络为用户服务目的而认为合适披露的；
（8）其他依法或依约梦享网络可以披露的情形。
2.1.6出于维护您账号安全之考虑，您在此授予梦享网络保护您账号安全的相关权利，梦享网络可以（但无义务）定期或不定期采用不同的方式对您账号的使用安全进行检查、验证，包括但不限于主动联系您进行身份验证、短消息验证、邮箱认证、人脸识别认证等。如您无法完成验证或无正当理由拒绝验证的，梦享网络会合理怀疑您的账号出现异常或被盗。出于账号安全保护之必要性，梦享网络可能会中止向该账号提供服务及/或采取进一步措施。
2.2【服务获得】
2.2.1 您应通过梦享网络已有和未来新增的官方公示或授权认可的渠道获得会员服务。 在您具体使用某种方式开通会员服务时，须仔细核对账号、开通服务类型、期限、价格、所享有的会员权益等具体信息，并确认同意相关的协议和使用方法。开通完成后，除非法律法规另有规定外，您不可进行转让或要求退费。
2.2.2 您不得通过以下任何方式为自己或他人开通/使用本服务：
（1）以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务；
（2）通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等程序、软件方式为自己或他人开通本服务；
（3）通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务；
（4）通过非梦享网络指定的方式为自己或他人开通本服务；
（5）通过侵犯梦享网络或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；
（6）通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策、公序良俗等方式为自己或他人开通/使用本服务。
2.2.3 若您以非法的方式或不正当手段或使用非梦享网络公示或授权认可的渠道获得会员服务或者利用不同渠道的漏洞进行恶意退费等损害梦享网络权益的，梦享网络有权立即终止您的会员服务并无须给予任何补偿、赔偿，无须退还开通费用。非官方渠道包括但不限于电商平台代充、私人代充或其他未经授权渠道。由于您使用非官方渠道而导致的各类损失，由您与该非官方渠道解决，梦享网络概不负责。
2.2.4 成为会员后，在非梦享网络过错的情况下，您申请取消或终止会员服务，将无权要求梦享网络退还您已支付的会员服务费用。会员资格取消/终止后，您不能再参加会员特权活动，并不可再享有由梦享网络提供的各项会员特权服务及增值服务。
2.3【使用规则】
2.3.1 您充分了解并同意，您必须为自己登录账号下的一切行为负责，包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
2.3.2 本服务是一项收费服务，以任何手段侵犯、破坏梦享网络收取费用的行为，梦享网络保有追究行为人责任及索取赔偿的权利。
2.3.3 任何用户或第三方不得利用本服务从事下列任意一项行为：
（1）不得利用本服务发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容；
（2）不得利用本服务进行任何侵犯梦享网络以及任何第三方的知识产权、商业秘密、财产权、名誉权等合法权利的行为；
（3）不得利用本服务进行任何危害或涉嫌危害未成年人的行为；
（4）不得利用本服务恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人或发布、传播广告信息及垃圾信息；
（5）不得利用本服务从事任何违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。
2.3.4 客流易会员服务，是在您遵守本协议及相关法律、法规、政策、公序良俗等的前提下，梦享网络给予您一项个人的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限及非排他性的服务。您仅可为非商业目的使用，并仅可用作个人使用。
2.3.5 您理解并同意，未经梦享网络事先书面同意，您不得以任何方式将客流易（包括客流易整体及客流易涉及的所有内容、组成部分或构成要素 ）进行商业性使用；不得将享有客流易会员服务的账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人作包括但不限于直播、收听、观看、参加活动等使用。否则，因此产生的任何法律后果及责任均由您自行承担，且梦享网络有权中止或终止对您提供服务。
2.3.6【管理共享设备】
（1）为防止恶意共享账号或账号被盗等情况，保护您的账号安全，您理解并同意，客流易可对同一会员账号或不同类别的会员可享受的设备登录及使用的数量进行限制，线上演出设备终端限制以具体每场演出的活动规则的介绍说明为准。设备终端包括但不限于手机端、Pad端、电脑端、电视端、VR端、车载端、智能家居端等以及上述终端相应的网页端（如有），各具体会员适用的设备终端及其数量可前往我的-设置-设备管理中查看。
（2）为了您顺利使用客流易会员服务，若您超出设备终端数量范围的，系统会对您进行提示，您应及时关闭或移除其他设备终端的登录和使用。其中，超级订阅服务会员账号经系统提示后，校验身份完成后，可手动移除1次，超出此上限的，需联系官方客服进行移除；其他会员服务账号，您需校验身份后进行手动移除。
（3）针对超出设备限制的使用，客流易有权独立根据情况不经通知而直接中止或终止对您的服务、并不予退还会员费用，由此产生的损失由您自行独立承担。同时客流易保留采取进一步措施的权利，包括但不限于追偿损失等。
2.4【服务期限】本服务的期限以您自行选择并成功开通后显示的期限为准，您也可以登陆客流易的会员中心具体查询各类服务期限。本服务的开通最高期限会受到一定限制（目前上限为2099年12月31日），具体以相关服务页面提示为准。会员服务期满前，梦享网络可能会对您进行续费提示。若您在会员服务期满前未按时续费，梦享网络将停止向您提供会员服务。
三、会员服务特别约定
3.1【会员类别】
3.1.1 客流易会员包括“包月会员”、“包季会员”、“包年会员”、“1个月会员”、“3个月会员”、“1年会员”等类别（具体以公示为准），具体会员特权内容以客流易“会员中心”的“权益页”公示为准。会员服务的所有权和运营权均归梦享网络所有。
3.1.2【消耗顺序】若用户同时开通了两种或两种以上续费会员服务，以最后开通的周期为准做续期。
3.1.3 梦享网络可根据业务发展变化变更会员名称、调整会员类别及特权内容并进行公示，请您务必仔细阅读。当您采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务，即表明您已经接受全部调整。若您不同意梦享网络的调整，应立即停止使用会员服务。
3.2【会员等级】在您开通会员服务后，根据您选择的会员种类、充值记录及您参加的相关活动，将会有会员成长值等级的晋升，晋升后您将会享有更多的服务及福利赠送体验，具体以相关服务页面公布、实际提供的内容为准
3.3【服务限制】
3.3.1 您理解并同意，梦享网络向您提供的服务，可能包含梦享网络经合法权利人授权而向您提供的相关服务，因此，由于该权利人对梦享网络授权时间、范围、限制等的约束，所以，梦享网络会对开通相关服务用户所在的地区以及用户具体使用服务的时间、内容、地域范围、终端设备等做一定限制，可能会导致您在一定的地区或时间或终端设备等情况下无法获得相关服务，或无法获得所有展示内容的服务。包括但不限于：目前会员相关服务仅限您在中国大陆地区（不含香港、澳门、台湾等地区）范围内开通并使用相关服务。对于因为前述原因或其他第三方原因造成您无法享有相关服务的，梦享网络无需承担任何责任。
3.4【设备及系统差异】 您通过梦享网络指定渠道开通本服务后，可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等不同或其他第三方原因等导致您实际可使用的具体服务有所差别，由此可能给您带来的不便，您表示理解并同意豁免不予追究梦享网络的相关责任。
3.5【虚拟产品】
3.5.1 梦享网络对其提供的虚拟产品享有自主定价权利，并有权根据自身运营需要、版权采购成本变化等予以变更。请您在购买或以其他合法方式获取时特别关注相关虚拟产品的价格以及相关通知和公告。
3.5.2 基于虚拟产品的性质和特征，您所获取的虚拟产品不能够进行退货、换货、兑换现金，亦不得用于商业领域，如买卖、置换、抵押等。一切通过非官方公布渠道取得的虚拟产品及其衍生服务均不获保护，梦享网络有权单方收回并终止相应服务。
3.6【广告服务】
3.6.1 您理解并同意，您在使用本服务的过程中，将可能接触到以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息（形式包括但不限于:【开屏广告、通栏广告、按钮广告、浮动广告、弹窗广告、暂停广告等】以及未来根据梦享网络业务安排而可能出现的新兴广告形式）。梦享网络将尽量降低上述广告服务对您使用体验的影响。您理解并同意，梦享网络可以通过电子邮件、站内信息、手机短信、微信、网站公告或其他方式向您发送推荐的会员福利、优惠活动等信息。
3.6.2 会员可能享有一定程度的广告减免特权（下称“广告特权”）。尽管有前述约定，对于该部分会员，并不会完全的消除所有广告和商业信息（如：部分商业广告和公益类广告将继续保留，部分音乐内容宣发或活动仍可能向您提供不同类型的推广服务），您对此表示理解同意。
3.6.3 梦享网络可能会开展各项活动，您可以通过参加活动以您享有的广告特权或其他会员权益兑换会员时长或其他福利，具体以相关活动页面的说明为准。
3.7【关于收费】
3.7.1 本服务是梦享网络提供的收费服务，您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。梦享网络可能根据实际情况，对不同身份或不同阶段开通/续费的会员给予不同的增值服务或资费，具体优惠政策以梦享网络在相关服务页面公示的信息为准。此外，您可能也可以通过参与活动等梦享网络认可的官方方式享有、使用本服务。
3.7.2梦享网络可能会在会员固定权益之外向不同类型的会员提供限时权益，权益的具体内容、增减变化及享受时长，应以梦享网络在相关服务页面公示的信息或实际提供为准。您理解并确认，限时权益为会员权益以外的额外福利，提供方式、内容、期限及范围均由梦享网络决定。您在此理解并同意因参加活动或会员等级不同，会员将享受不同的增值服务、资费或福利赠送。
3.7.3 梦享网络可能会根据本服务的整体规划，对本服务相关权益细则、收费方式等进行修改和变更，前述修改、变更，梦享网络将在相应服务页面进行展示。当您采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务，即表明您已经接受本协议的全部修改。梦享网络会根据实际状况，对不同阶段或活动中开通、续费的会员给予不同的优惠，具体优惠政策（包括但不限于“活动价格”等）以梦享网络在相关服务页面公示的信息为准。
3.7.4 划线价：商品/服务展示的划线价格为参考价，该价格可能是刊例价、指导价、建议零售价或者该商品/服务在平台上或第三方渠道曾经展示过的销售价，该价格仅供参考。
3.8【体验会员】为了让新用户体验客流易会员服务的部分基础权益，梦享网络会于部分活动中（包括但不限于“新会员连续包月的首月优惠活动”等），提供不同的“体验会员”（例如“包月会员-体验版1（解约回收权益）”等）。相比正式会员，体验会员只享受使用权益和部分增值权益，且体验会员如果在体验期间不满足某些条件，将失去体验会员资格，具体权益以梦享网络在相关服务页面或规则公示的信息为准。
四、违约责任
4.1【违约行为】
您在使用本服务的过程中，如果出现以下行为，将会被认定为违约，请特别注意：
4.1.1违反本协议约定的；
4.1.2违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定的；
4.1.3破坏、影响梦享网络对任何第三方提供本服务的；
4.1.4 进行危害计算机网络安全的行为；
4.1.5对梦享网络及关联第三方（包括授权方和合作方）提供的本协议服务、活动造成不良影响，侵犯及/或关联第三方及/或其他用户的正当利益的；
4.1.6被有关部门认定侵犯任何第三方的合法权益的；
4.1.7利用本服务获取非法利益的，包括但不限于通过转售、转让、转授权等行为不正当牟利；
4.1.8 损害梦享网络会员体系的；
4.1.9其他侵犯梦享网络合法利益的行为。
4.2【违约行为处理】如果梦享网络发现或收到他人举报您存在违约行为后，梦享网络有权采取以下一项或多项措施处理：
4.2.1采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息；
4.2.2采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务；
4.2.3如果由于您存在的违约行为导致本服务被中止或终止，梦享网络无需向您退还任何费用，您账号内的损失（包括但不限于用户数据及虚拟产品的减少、灭失等）由您自行承担，造成腾音乐讯损失的（包括但不限于律师费、诉讼费等），您也应予以赔偿。
4.3【赔偿责任】
如果用户的违约行为使梦享网络及其关联公司遭受损失，包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失，用户应当赔偿梦享网络及其关联公司的上述全部损失。
如果因为用户的违约行为导致任何第三方损害的，用户应当独立承担责任。如因任何原因导致梦享网络先行向第三方赔偿，用户应该在收到梦享网络的通知后立即将赔偿金支付给梦享网络。
五、重要声明
5.1 您知悉并同意，用户在梦享网络平台上上传、发布或传输的内容，为用户的个人行为，且梦享网络有权进行审查及删除，但梦享网络不对该等信息和内容的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担责任，您在此同意豁免梦享网络的相关责任。
5.2 在法律允许的范围内，梦享网络对以下情形导致的服务中断或账号、账号内财产等丢失不承担责任，包括但不限于：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定；
（3）您的操作不当行为；
（4）您通过非梦享网络授权的方式开通/使用会员服务；
（5）其他非梦享网络过错，且无法控制或无法合理预见的情形。
5.3 您如果接触到违法、违规、使人感到不适不快甚至产生恐惧、厌恶情绪的内容，请您及时联系梦享网络客服进行处理，非常感谢您的协助。
5.4 您在进行相关信息及内容的使用、观赏、分享、转载、转发、转述等行为（“使用行为”）时，应进行独立判断并合法使用，因您的使用行为造成任何自身损害及对第三方的损害，梦享网络不承担任何责任。
5.5 梦享网络依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成梦享网络的义务或承诺，梦享网络不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意梦享网络发布的有关防范诈骗犯罪的提示。
5.6 您理解、知悉并同意，本服务的服务期间，因非梦享网络的故意行为包含梦享网络故障解决、服务器维修、调整、升级、因第三方侵权处理等可能影响您的正常使用，对上述情况所产生的不利后果，您同意梦享网络免责，并不要求梦享网络另行补偿。
5.7 您理解并同意，梦享网络向您提供的会员服务或会员服务包含的歌曲等内容，可能会根据法律法规或监管政策的变化、权利人或版权方的要求、执法部门或司法机关的要求、其他第三方的投诉等进行变更或中断、中止或终止，包括但不限于梦享网络有权对会员服务涉及的歌曲等内容采取临时或永久下架、停止提供播放或收听、停止提供下载或缓存、停止或限制向会员提供服务内容、限制提供服务的设备终端等措施。对于因为前述原因或其他原因造成您无法享有会员相关服务或内容的，无需事先取得您的同意，且梦享网络无需承担任何责任。
六、【服务的中止、终止及变更】
6.1若发生下列任何一种情形，梦享网络有权随时根据实际情况，不经通知而中止或终止向您提供本服务部分或全部功能：
6.1.1您主动中止或终止的，包括但不限于到期未进行续费等；
6.1.2您存在违约、违规行为，梦享网络主动中止或终止服务的；
6.1.3梦享网络根据国家或相关部门要求或发生不可抗力事件等而中止或终止服务；
6.1.4其他根据法律、法规、政策，或主管部门要求，或本协议约定应中止或终止服务的情形。
6.2 由于互联网服务的特殊性、合法合规要求或授权情况的变化，梦享网络有权变更、中止或终止部分或全部服务（以下统称“变更行为”）。您同意并理解，依本协议任何约定提供之服务，在梦享网络已进行公告或通知的情况下,即可变更、中止或终止，梦享网络无需对您对或任何第三人承担任何责任，但同时梦享网络将尽量降低变更行为对您造成的影响。变更行为发生后，梦享网络有权利但无义务确保您收到特别提示或通知。当您发现无法享受服务或服务内容发生变更时，可以咨询我们的客服人员。
6.3当发生第 6.1条约定的中止或终止情形时：
6.3.1除法律规定的责任外，梦享网络不对您和任何第三人承担任何责任；
6.3.2除本协议特别约定外，已收取的费用不予退还；
6.3.3 梦享网络会在一定时间内保留相关用户数据信息；其他会员权益将根据平台规定进行变更或减少；
6.3.4正在进行的平台交易，梦享网络将根据情况合理判断，是否继续进行或终止相关交易，并视情况决定是否进行退费或扣除相关费用作为违约金。
七、通知
7.1 本协议项下梦享网络对于用户所有的通知均可通过网页公告、专题页、站内消息、客户端推送、公众号通知、客户预留的电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达用户。
7.2 为便于您收取相关通知，您应确保预留的联系方式为正确及有效，并在变更后及时登录客流易账户修改，如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式，导致无法及时收取通知，将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。
7.3 梦享网络可通过上述方式之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响，请您务必确保联系方式为有效并请及时关注。同时，如您通过退订或主动屏蔽等方式拒绝或屏蔽通知，将可能无法收到前述通知，对此也将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。
八、其他约定
8.1当您采用接受服务的形式进行下一步操作、使用或继续使用本服务，即表明您已阅读并同意受本协议及修改后的协议的约束。
8.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
8.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
8.4 若您和梦享网络之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
8.5 若您欲开通会员服务的自动续费功能，需额外阅读并同意《自动续费服务协议》。自动续费服务协议为本协议的补充协议，您对补充协议、具体业务规则的接受，即视为您对本协议全部的接受。
8.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
8.7 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
8.8 如果您对本协议内容有任何疑问，请通过客流易客户端“帮助与反馈“进行反馈，也可以关注“客流易”微信公众号进行咨询。
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